P&L и общий обзор
Прежде чем читать цифры
P&L UnionStandard — это отчёт о прибылях и убытках поверх финансового леджера: нормализованных операций Wildberries и Ozon плюс ваша себестоимость, налог и внешние расходы из Настроек.
Чтобы отчёт был управленчески полезен:
- Понимайте водопад ниже: валовая прибыль и чистая прибыль — разные ступени.
- Не смешивайте статьи WB и Ozon: комиссия, логистика и реклама называются и считаются по-разному.
- Заполните себестоимость. Без неё прибыль помечается как неполная, товар не считается бесплатным.
- Смотрите статус периода в Полноте данных и пометку «предварительно».
Отсутствующие данные показываются как «—» или «нет данных», не как ноль.
Водопад прибыли
Читайте сверху вниз — каждая ступень отвечает на свой вопрос.
| Ступень | Определение |
|---|---|
| Выручка | Сумма, на которую покупатели заказали и выкупили товары по ценам на сайте (до или после скидки постоянного покупателя — как задано в настройках). Возвраты раскрываются отдельно. |
| Возвраты | Сумма возвращённого товара. |
| Чистая выручка | Выручка минус возвраты. |
| Себестоимость | Закупочная стоимость проданного товара из Настроек. |
| Валовая прибыль | Чистая выручка минус себестоимость. |
| Операционная прибыль | Чистая выручка минус себестоимость и все расходы маркетплейса, включая рекламу. Без личного налога и ваших внешних расходов. |
| Чистая прибыль | Операционная прибыль минус налог, страхование и прочие внешние расходы из Настроек. |
| Чистая рентабельность | Чистая прибыль / чистая выручка. |
«К перечислению» / «Итого к оплате» (WB) и «Начислено» (Ozon) — это контрольные суммы выплаты площадки. Они не равны чистой прибыли: в выплате ещё нет вашей себестоимости, налога и части рекламы, оплаченной мимо финансового отчёта о продажах.
Статьи расходов: Wildberries и Ozon отдельно
Wildberries
Типичные статьи, которые входят в операционную прибыль (кроме себестоимости и налога):
- Комиссия (вознаграждение) WB — отдельная строка, не «корзина» для всего.
- Эквайринг — отдельно от комиссии.
- Выдача / возврат на ПВЗ — отдельно.
- Логистика — доставка к клиенту, обратная логистика, коррекции; при наличии — разрез по ногам.
- Хранение, приёмка / обработка.
- Штрафы и прочие удержания (с текстом причины, где площадка его отдаёт).
- Лояльность (баллы, участие в программе).
- Финансовые услуги (например плата за досрочную выплату).
- Подписки (например «Джем»).
- Реклама — учтённые списания; см. леджер и рекламу.
Контроль: сумма по леджеру сверяется с «Итого к оплате» кабинета WB.
Ozon
- Комиссия Ozon — итоговая комиссия с учётом скидок; не путать с прайс-листовой справочной величиной и не называть «Комиссия WB».
- Эквайринг, логистика (в т.ч. кросс-докинг, last mile, обратная логистика), хранение, приёмка, упаковка.
- Штрафы (жалобы, индекс ошибок и т.п.) — отдельно от подписок.
- Подписки (Premium, аналитика Premium, Stars) — не штрафы.
- Финансовые услуги (досрочная / гибкая выплата).
- Страхование остатков, если подключено у площадки.
- Реклама — денежные начисления «оплата за клик» / «оплата за заказ» из финансов продавца. Статистику Performance API к ним не прибавляют.
Контроль: сумма сверяется с «Начислено» из баланса Ozon.
Если в интерфейсе видите группу статей — раскрывайте её: важна структура, а не только итог «расходы МП».
Общий обзор
Экран отвечает на три вопроса о выбранной неделе (ровно 7 календарных дней, московское время):
| Секция | Вопрос | Основные показатели |
|---|---|---|
| P&L | Заработали больше и не ценой рентабельности? | Выручка, возвраты, чистая выручка, чистая прибыль и рентабельность |
| Операционные показатели | Есть ли спрос и превращается ли он в выкупы? | Заказы, выкупы, процент выкупа, конверсия в заказ |
| Реклама | Реклама приносит прибыль или только оборот? | Чистый ДРР выручки, CPO, CTR, конверсия в заказ |
У каждой секции — короткий вердикт (например «здоровый рост», «дорогой рост», «падение») и главная причина изменения либо предупреждение о качестве данных.
Ниже — проблемные товары (с наименьшей чистой прибылью за период) и блок требует внимания. Полный разбор по артикулам — в Экономике товаров; полная раскладка статей — в Финансовом отчёте.
Период и сравнение
- Один календарь управляет всеми секциями сразу. На обзоре пока доступна только неделя.
- «Сравнить с периодом» добавляет вторую неделю — по умолчанию предыдущую непересекающуюся. Изменения денег — в рублях и процентах, долей — в процентных пунктах.
- Цвет зависит от смысла для бизнеса: рост прибыли — хорошо; рост возвратов, расхода или ДРР — плохо.
- Правило знака: рост убытка не показывают со знаком «плюс». Если убыток вырос, изменение отрицательное для бизнеса.
Финансовый отчёт
Полный отчёт о прибылях и убытках: выручка и все удержания маркетплейса по статьям, себестоимость, налог, реклама и ваши расходы. Группы статей раскрываются. Здесь видно, куда ушла выручка, а не только итоговую прибыль.
Период в финансовом отчёте может быть шире недели обзора — смотрите выбранный календарь на экране.
Почему цифра может отличаться от кабинета
Ниже — расхождения с бизнесовым эффектом. Мелочи в несколько копеек из‑за округления отдельных строк в справке не разбираем.
| Ситуация | Что происходит | Что делать |
|---|---|---|
| Открытая / свежая неделя | Дневные данные помечены «предварительно»; после недельного отчёта WB (и уточнений Ozon) картина недели может сдвинуться — в т.ч. утром в понедельник относительно воскресенья | Дождитесь закрытия; сравнивайте одинаковые статусы периода |
| Реклама WB только из finance | Расход со счёта/карты не всегда есть в отчёте о продажах | Смотрите полный рекламный расход в разделе рекламы и в P&L с учётом списаний |
| Реклама Ozon: finance + Performance | Два источника об одних деньгах; суммы и момент учёта могут различаться | Не складывать; finance — деньги, Performance — статистика |
| Неполная себестоимость | Прибыль завышена или помечена как неполная | Заполните Настройки |
| Разные оси дат | Заказы — по дате заказа; продажи P&L — по финансовому признанию; реклама — с лагом атрибуции | Не сравнивайте «заказы за неделю» с «выручкой P&L» как одну цифру без оговорки |
| Не загружен период | Нулевая или пустая картина | Полнота данных, затем менеджер |
| Другой магазин / другая площадка | Статьи и контрольные суммы разные | Проверьте переключатель магазина |
Подробнее про дневные/недельные отчёты и сверку выплаты — в Финансовом леджере. Ограничения экранов — в Ограничениях.